Регулярные пожертвования — это важный источник финансирования для многих НКО. Постоянные доноры помогают организации планировать свою деятельность и не зависеть от разовых крупных поступлений. В этой статье разберём основные шаги, которые помогут вам настроить процесс сбора регулярных пожертвований.
Создайте удобную платформу для пожертвований
Первый шаг к успешному сбору средств — это удобство. Ваши доноры не должны сталкиваться с техническими сложностями при попытке сделать пожертвование. Подключите на сайте простую форму для регулярных платежей, которая позволяет донору выбрать сумму и частоту перевода. Обратите внимание на следующие моменты:
- Поддержка всех популярных платёжных систем.
- Возможность подписки на регулярные платежи.
- Прозрачность и безопасность транзакций.
Совет: посмотрите на успешные НКО, которые активно привлекают пожертвования, и используйте их опыт для создания своей системы.
Объясните донору, куда идут деньги
Люди хотят понимать, на что именно тратятся их деньги. Создайте на сайте раздел с прозрачным описанием того, куда направляются пожертвования. Укажите конкретные проекты или расходы, которые финансируются за счёт доноров. Например, «Ваши пожертвования помогают оплачивать обучение наших волонтёров» или «Благодаря вам мы каждый месяц кормим 100 бездомных».
Совет: регулярно обновляйте эту информацию и делитесь историями успеха, чтобы доноры видели результаты своих вложений.
Поддерживайте связь с донорами
Регулярное общение с вашими донорами — ключ к их долгосрочной лояльности. Настройте автоматические письма благодарности за каждый платёж, а также отправляйте регулярные отчёты о том, что удалось сделать благодаря их помощи. Это может быть ежемесячная или ежеквартальная рассылка.
Совет: используйте в письмах персонализацию — обращайтесь к донорам по имени и упоминайте, как именно их пожертвования помогают.
Предложите разные способы поддержки
Не все готовы жертвовать деньги, но многие хотят помочь. Рассмотрите возможность предложить альтернативные формы поддержки, такие как волонтёрство, распространение информации о вас или участие в специальных акциях. Например, «Станьте нашим послом и помогите привлечь новых доноров» или «Участвуйте в наших мероприятиях как волонтёр».
Совет: создайте клуб доноров с особыми привилегиями, чтобы они чувствовали свою значимость и связь с организацией.
Используйте социальные сети для продвижения
Регулярные публикации о ваших проектах и результатах в соцсетях помогут привлекать новых доноров и поддерживать интерес у существующих. Публикуйте истории о том, как ваши проекты меняют жизнь людей, делитесь фото и видео с мероприятий.
Совет: включайте призывы к действию в каждый пост, например, «Поддержите нас — оформите регулярное пожертвование» или «Станьте частью нашей команды доноров».
Разработайте акции и специальные предложения
Специальные акции и предложения могут стать отличным способом привлечь внимание и стимулировать новых доноров к регулярным пожертвованиям. Например, организуйте благотворительный марафон или предложите донорам небольшие подарки за их поддержку.
Совет: информируйте доноров обо всех акциях и предложениях через email-рассылку и социальные сети.
Регулярные пожертвования — это стабильность и уверенность в будущем вашей организации. Следуя этим простым шагам, вы сможете создать надёжную базу доноров, которая будет поддерживать ваши проекты на постоянной основе.
