Годовая отчетность некоммерческих организаций – важный инструмент для оценки деятельности, а также прозрачности перед обществом. Правильное оформление годового отчета не только поможет представить деятельность НКО в правильном свете, но и избежать неприятных последствий в виде штрафов и других санкций. Вместе с экспертами «Медиашколы НКО» разбираем, как избежать ошибки при формировании отчета, чтобы не выглядеть бледно на фоне конкурентов.
Не обязателен, но нужен
«Публичный годовой отчет не является обязательной формой отчетности для НКО, но большинство грант-операторов обращают на него внимание. В отчетах мы не только публикуем факты в виде проделанной работы, реализованных проектов, поступлений и расходов денежных средств, но раскрываем социальный эффект нашей деятельности. То есть насколько повлияла наша деятельность на наших благополучателей, на качество их жизни, на социальную сферу, на некоммерческий сектор», – делится Алина Хабирова, директор Центра «Ломая барьеры», член Общественной палаты Республики Башкортостан.
Расставляйте акценты
Акценты в отчете НКО расставляет исходя из своей сферы деятельности.
«Здесь должна быть как базовая информация о том, чем занимается организация: ее миссия, подходы, ценности, так и операционная информация. Может быть истории благополучателей, истории развития каких-то проектов или истории партнеров, клиентов. Ну и, соответственно, есть определенные требования: необходимо указать состав команды, реквизиты, доходы в разрезе каждой программы или реализованного проекта», – отмечает Елена Шпоркина, директор по развитию АНО «РЕСУРС».
Изучите опыт коллег
Руководитель благотворительного фонда «Искусство быть рядом» Светлана Шифрина рекомендует определить главную целевую аудиторию, для кого вы делаете ваш отчет, и собирать информацию для отчета с начала каждого года.
«Существует инструмент автоматического заполнения годового отчета, – делится опытом Светлана Шифрина. – Там представлена структура годового отчета, в которую нужно внести свои данные. Нам это очень помогло. Мы просто в нее уже по заданным пунктам собирали информацию. Обязательно посмотрите годовые отчеты других фондов. Есть у нас замечательный конкурс «Точка отсчета» в форуме доноров, в который ежегодно организации заявляются со своими годовыми отчетами и получают стандарт, в зависимости от качества сформированного отчета. Я бы рекомендовала посмотреть отчеты тех фондов, которые работают в вашей нише, изучить и воспользоваться их опытом».
Отчет ради отчета
Самая большая ошибка – делать отчет ради отчета, считает Хабирова. А еще НКО, написав отчет, часто забывают указать свои контакты.
«Отчет пишется для ваших благополучателей, потенциальных или действующих партнеров. Поэтому надо уделять внимание не только его содержанию, но и тому, каким языком вы пишите. Чаще отчеты бывают написаны в форме доклада, отягощенного канцеляризмами. Невозможно читать такой отчет. Я так понимаю, что люди копируют какие-то свои заявки на грантовые конкурсы и переносят это в свой публичный годовой отчет. Так делать не надо: пишите понятным и доступным языком. Важно отражать в отчете корректные данные. Неправильно оформленный отчет может нести репутационные риски», – подчеркивает Хабирова.