Грантодатели все чаще требуют от НКО не только реализовать проект, но и предоставить данные о его реальном влиянии. Почему так важна культура оценки, как вычислить импакт проекта и какие инструменты для этого использовать — эти вопросы обсуждались на митапе «О ценности оценки», организованном центром «Моя карьера» и Агентством социальной информации (АСИ). Мы собрали для вас ключевые выводы и рекомендации от экспертов.
Зачем грантодателям оценка влияния?
Современные грантодатели, будь то государственные или частные фонды, ожидают от НКО не просто выполнения проекта, но и четкого понимания его влияния на целевую аудиторию и общество в целом.
Как отметила Елена Тополева-Солдунова, директор АСИ и председатель Комиссии Общественной палаты РФ по развитию некоммерческого сектора: «У всех грантодателей разные подходы и методики, но все мы стремимся к одному — видеть реальный результат от вложенных средств. Это не только помогает оценить эффективность работы НКО, но и способствует развитию всего сектора».
Основные вызовы для НКО
НКО зачастую хорошо справляются с оценкой результатов на микроуровне — например, влияния на конкретных бенефициаров. Но когда дело доходит до макроуровня, возникают сложности.
Ольга Дроздова, руководитель социальных проектов АСИ, объясняет: «У НКО часто нет необходимых ресурсов, методик и данных для качественной оценки. Особенно сложно, когда речь идет о проектах с отложенным эффектом, результаты которых можно оценить лишь спустя несколько лет».
Как упростить оценку?
Эксперты сошлись во мнении, что НКО нуждаются в поддержке для проведения качественной оценки. Ольга Илюхина, начальник Управления содействия занятости населения Москвы, предложила несколько шагов:
- Разработка KPI: создание адекватных показателей эффективности, которые помогут НКО и грантодателям оценивать результаты.
- Единые подходы: введение единых стандартов и критериев оценки, что облегчит процесс анализа.
- Финансирование оценки: включение расходов на аналитику и оценку в бюджет проекта.
Примеры методик оценки
На митапе были представлены разные методики оценки от крупных грантодающих фондов:
- Методика «Вклад в будущее». Разработанная для долгосрочных и масштабных проектов, методика акцентирует внимание на промежуточных результатах, таких как развитие навыков у контрольной группы. Инна Ширшова, руководитель направления «Инклюзивная среда» фонда, отмечает важность «менторства» проектов на всех этапах их реализации.
- Методика Фонда Тимченко. Фонд использует индексы детского благополучия для оценки проектов, которые делятся на субъективные и статистические показатели. Элина Илларионова, руководитель аналитической службы фонда, подчеркивает значимость анализа изменений на основе данных, полученных до и после реализации проекта.
- Методика Фонда Потанина. Фонд Потанина внедрил рефлексивный инструмент «Дневник проекта», который помогает НКО мониторить ситуацию на протяжении всего проекта. Ирина Лапидус, директор программ фонда, считает важным заранее определить ожидаемый социальный эффект.
Почему НКО «ломаются» на оценке?
Эльвира Гарифуллина, программный директор Благотворительного фонда «Абсолют-помощь», признает, что многие НКО воспринимают оценку как трудоемкий процесс, который нужен только грантодателям.
Однако, по ее словам, это не так: «Оценка прежде всего нужна самим НКО. Это инструмент, который помогает понять, как лучше достигать целей и привлечь больше ресурсов».
Тренды в оценке: субъективность и новые стандарты
Субъективная оценка становится новым трендом в сфере НКО. Наталья Кошелева, исполнительный директор Ассоциации специалистов по оценке программ и политик, отмечает:
«Субъективное благополучие — это не просто цифры. Это важный аспект, который нужно учитывать при оценке проектов».
Также фонд «Наше будущее» разрабатывает профессиональный стандарт для специалистов по оценке социальных эффектов, что позволит НКО формировать реестры экспертов и обучать их методикам оценки.
Итог
Оценка влияния проектов — это не просто требование грантодателей, но и важный инструмент развития для самих НКО. Важно понимать, что качественная оценка помогает не только отчитаться перед донорами, но и повысить доверие, а также привлечь больше ресурсов для реализации социальных проектов. Используйте передовые методики, адаптируйте их под свои нужды и продолжайте развивать культуру оценки в своей организации.