247 4 мин

«SMM добра»: как НКО привлекать больше волонтёров и доноров через соцсети?

В современном мире социальные сети стали неотъемлемой частью жизни, и некоммерческие организации (НКО) активно используют их для привлечения волонтёров, доноров и повышения осведомлённости о своих проектах. Однако эффективное продвижение в социальных медиа требует специальных знаний и навыков. Курс «SMM добра» предлагает НКО уникальную возможность освоить современные инструменты SMM и вывести свою деятельность на новый уровень.

Что такое курс «SMM добра»?

«SMM добра» — это образовательная программа, разработанная специально для НКО, стремящихся улучшить своё присутствие в социальных сетях. Курс стартует 15 февраля и рассчитан на 30 дней активного обучения с последующей 30-дневной поддержкой. Экспертом курса является Юлия Загитова — основатель «Медиашколы НКО» и секретарь Союза журналистов России. С 2018 года она успешно развивает проект «Медиашкола НКО», объединяя более 20 000 сотрудников некоммерческих организаций через социальные сети. Юлия провела свыше 100 лекций по продвижению НКО в соцсетях и основала агентство, которое сотрудничает с такими брендами и организациями, как ВКонтакте, Департамент предпринимательства мэра Москвы, АНО «Россия — страна возможностей» и другими.

Кому подходит курс?

  • Волонтёрам: вы научитесь эффективно развивать группы НКО, увеличивать аудиторию и охваты, освоите инструменты кабинета ВКонтакте.
  • Сотрудникам и SMM-менеджерам НКО: сможете создавать вовлекающий контент, навести порядок в медиаплане, познакомиться с инструментами продвижения и повысить свою ценность на рынке труда.
  • Руководителям НКО: узнаете, как эффективно продвигать бренд вашей организации в социальных сетях, чтобы повысить уровень пожертвований и увеличить количество волонтёров. Выстроите рабочую систему, где команда максимально вовлечена в развитие соцсетей.

Структура курса

Программа состоит из четырёх тематических модулей, направленных на решение ключевых проблем, с которыми сталкиваются НКО в сфере SMM:

  • Нет цепляющего контента
    Результат: вы поймёте, кто ваша аудитория, наладите систему работы с контентом, ознакомитесь с оформлением группы (постов, карточек, обложки), снимете первые короткие VK Клипы.
    Уроки решения:
    • Как найти свою аудиторию?
    • Триггеры в контенте: зачем нужны и как пользоваться.
    • Что такое контент-план для НКО.
    • Дизайн для соцсетей НКО (рекомендация сервисов + базовые основы работы с цветом и элементами).
    • Видеоконтент в группах.
  • Нет времени
    Результат: найдёте идеальную систему ведения аккаунта с точки зрения баланса, научитесь планировать работу с соцсетями, находить SMM-специалистов и формировать команду.
    Уроки решения:
    • Как не выгорать и вести группу с нулевым бюджетом?
    • Работа со статистикой.
    • Как вовлечь «мёртвую аудиторию»?
    • Как найти лучшего SMM для НКО?
    • Как создать эффективную SMM-команду?
  • Нет бюджетов
    Результат: построите стратегию продвижения группы, поймёте, как реагировать на негатив и поднимать минимальные охваты, изучите рекламный кабинет ВКонтакте.
    Уроки решения:
    • Платные и бесплатные стратегии продвижения.
    • Работа с недоверием и низкой лояльностью.
    • Как поднять минимальные охваты?
    • Креативные подачи в продвижении.
    • Рекламный кабинет ВКонтакте: возможности и подводные камни.
  • Нет монетизации
    Результат: научитесь привлекать новых партнёров и жертвователей, поймёте, как работать с обратной связью и сформировать доверие подписчиков к вашей НКО.
    Уроки решения:
    • Верификация ВКонтакте.
    • Как привлекать спонсоров и участников из соцсетей?
    • Как искать волонтёров.
    • Обратная связь как воронка привлечения средств.
    • Антикризисные коммуникации в НКО.

Достижения участников предыдущих потоков

Выпускники курса «SMM добра» отмечают значительные улучшения в работе своих организаций:

  • «Предтеченский городок»: показатель ER вырос с 2,1% до 5,2%. За время прохождения курса пришло 56 новых подписчиков. Отлично выполнен пост для отработки темы «Триггеры в контенте», который собрал высокие показатели активности.
  • Приют «Покров»: ER по просмотрам вырос с 3,8% до 6,4%. Значительно увеличились охваты публикаций, а также активность подписчиков. Улучшение связано с внедрением новых форматов и использованием триггеров в постах.
  • Общественная организация «Врачи детям»: просмотры группы увеличились с 1419 до 5232 человек в месяц. Во время курса пришло 12 новых подписчиков. Благодаря рекомендациям экспертов курса, организация обновила единый фирменный стиль в постах и клипах, что позволило увеличить количество репостов с 1 до 5 в среднем.
  • Центр психологии и развития «Сфера»: показатель ER вырос с 0,76% до 1,10%, а за время обучения в группе появилось 80 новых подписчиков. Организация также начала активно публиковать короткие видео VK Клипы, что увеличило охваты в 5-10 раз.
  • «Эко-Согласие»: ER по просмотрам постов вырос с 3,9% до 5,8%. Группа обновила баннер и стала использовать новые форматы контента, включая клипы, что повысило вовлечённость подписчиков.
  • Ресурсный класс «Синий светофор»: организация начала экспериментировать с разными форматами публикаций. В ленте появилось больше полезного контента для целевой аудитории, что положительно сказалось на активности подписчиков.

Отзывы участников курса

Отзывы выпускников подтверждают, что «SMM добра» меняет подход к работе с соцсетями и помогает добиваться реальных результатов:

  • Арина Цыпич: «Если коротко, то мне очень понравилось, что информация подавалась в кратком виде, без лишней воды. Уроки были небольшие, но понятные. Никаких проблем за весь курс не возникало».
  • Анастасия Шавшукова: «Впечатления самые положительные. Как всегда, не хватило времени))».

Почему стоит пройти курс?

Курс «SMM добра» помогает НКО не просто вести соцсети, а превращает их в мощный инструмент привлечения волонтёров, доноров и партнёров. За два месяца обучения участники узнают, как создать контент, который цепляет, как выстроить стратегию продвижения даже с нулевым бюджетом и как наладить системную работу над развитием социальных медиа.

Какие результаты вы получите после курса?

  • Создадите качественный контент-план для группы НКО.
  • Узнаете, как повышать охваты и вовлечённость без дополнительных вложений.
  • Освоите платные и бесплатные стратегии продвижения.
  • Повысите узнаваемость вашей организации и уровень доверия к ней.
  • Научитесь эффективно привлекать пожертвования через социальные сети.

Как попасть на курс?

Новый поток курса «SMM добра» стартует 15 февраля. Для участия нужно зарегистрироваться на сайте «Медиашколы НКО». Не упустите шанс изменить правила игры в соцсетях и вывести вашу НКО на новый уровень!

Дарья Тонконог