Как помочь подростку не просто пережить сложный период, а прожить его с пользой? Где найти место, где тебя поймут, а не осудят, где ты можешь говорить, молчать, ошибаться и не бояться быть собой? На эти вопросы знает ответы Наталья Цыпич — директор АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства» из Рязани и создательница пространства «Офлайн».
Начиналось всё с лагерей и поездок. А закончилось — собственной программой
«В некоммерческом секторе я с 2009 года. А в 2017 году учредила и возглавила свою организацию – АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства», — рассказывает Наталья. — За это время было реализовано много проектов, поддерживающих подростков в трудной жизненной ситуации».
Сначала они работали с детьми, пережившими серьезные трудности. Но со временем стало ясно: сложные ситуации случаются у каждого второго подростка. Развод родителей, переезд, буллинг, переутомление в школе, тревожность — всё это тоже требует поддержки. Так и сформировалась идея создать место, в котором каждый подросток сможет почувствовать, что он не один.
«К 2022 году у нас сформировалась программа, цель которой — создать условия для самовыражения, образования, профессионального самоопределения и развития подростков в кризисной ситуации».
Наталья говорит прямо: если не работать с подростками, проблемы могут стать системными. Потеря интереса к учёбе, воровство, жестокость, неумение строить отношения — всё это может быть следствием безнадёжно упущенного подросткового возраста.
«Офлайн» — не просто название. Это территория без гаджетов, но с доверием
Почему именно офлайн-пространство? Почему не приложение, чат или форум?
Ответ — в потребностях самих подростков.
«Чем больше мы общались с подростками, тем очевиднее становилась проблема коммуникации. Это связано с особенностью возраста — эмоциональная нестабильность, стремление к самоутверждению, повышенная эмоциональность, неуверенность в себе, непонимание, как себя вести».
В «Офлайн» подростки учатся общаться без экрана. Приходят, чтобы играть, разговаривать, делать мастер-классы, осваивать навыки. Учатся говорить друг другу «привет» и «спасибо». Кажется мелочью, но на деле — это огромный шаг.
Кто приходит в «Офлайн»?
Все. Именно так — все.
«К нам приходят самые разные подростки, внешне сразу невозможно определить, что он находится в ситуации, когда ему нужна поддержка. Мы стараемся создать атмосферу принятия, доброжелательности».
Чтобы каждый чувствовал, что его услышат, — здесь есть «Свободные уши». Это формат, в котором подростки могут проговорить наболевшее с психологом без давления, по-настоящему безопасно.
Когда мнение действительно слышат
Однажды на дне открытых дверей один из подростков во время упражнения сказал, что не хочет говорить. Психолог поблагодарила его за честность и продолжила. Реакция была мгновенной: «А что, так можно было? Здесь считаются с нашим мнением?»
Это и есть магия: признание ценности даже в молчании. В атмосфере доверия подростки не боятся говорить, даже если их чувства — не «позитивные».
А ещё здесь случаются настоящие чудеса
«Лучше всего запоминаются подростки, которые приходят в Центр, потому что у них нет друзей и они не умеют общаться… А потом случается магия. И он не только общается, но и предлагает провести свой мастер-класс».
Наталья вспоминает случай, когда подросток с особенностями развития сначала хотел сбежать, потому что расстроился за другого мальчика, над которым неудачно пошутили. Но команда «Офлайн» проговорила с ним ситуацию. Сейчас он — постоянный участник всех мероприятий, нашёл друзей и чувствует себя нужным.
Чай, печеньки и честность — как рождается доверие
«Доверие непросто заслужить, но легко потерять. У нас есть важные принципы работы — не осуждаем, принимаем подростка таким, какой он есть, сохраняем конфиденциальность. А если просто, то у нас оно начинается с чая. Да, с самого простого, в пакетиках, с сахаром и печеньками».
Так начинается диалог. Подростки пробуют «провоцировать», рассказывая истории, чтобы проверить взрослых. А в ответ получают не оценку, а принятие. И открываются.
Родители — не на обочине
В «Офлайн» есть место и родителям. Для них проходят «Родительские гостиные», где обсуждают баланс: где поддержать, а где — дать свободу.
«Родители иногда думают, что их подросток уже достаточно взрослый… Но не все понимают, что они были детьми, а их ребёнок — в своей уникальной истории взросления».
Родителям важно не просто быть рядом, а быть рядом правильно.
А что действительно волнует подростков?
Ответ прост и честен: всё. И вейпы, и профессии, и любовь, и здоровье, и одиночество. На встречах-дискуссиях подростки учатся говорить, формулировать и отстаивать свою позицию. Это помогает расти — не в одиночку, а с поддержкой.
Как справиться с буллингом?
Никаких «нравоучений», только развитие эмоционального интеллекта.
«Мы взяли за правило говорить о чувствах, когда собираем обратную связь, разговариваем о проблемах, делимся историями… У нас есть простые правила: не ругаться, не оскорблять друг друга, уважать мнение другого».
И эти правила работают сами — уже без напоминаний.
Иногда кажется, что всё рушится?
Такие моменты бывают. Но именно в них закаляется команда. И рождаются ещё более точные решения, ещё более чуткие подходы. Потому что на «Территории подростков» слышат, видят и чувствуют по-настоящему.
