Редакция № 1 от 01.04.2024
Дата публикации на Сайте: 01.04.2024

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Юсупова Руслана Назировича ИНН: 026809663534, ОГРНИП: 320774600494228 (Исполнитель) заключить с любым юридическим лицом в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальным предпринимателем, или совершеннолетним дееспособным физическим лицом (Пользователь) Договор на изложенных далее по тексту условиях.

Моментом полного и безоговорочного принятия Пользователем предложения Исполнителя заключить Договор на указанных далее условиях (акцептом оферты) считается совершение Пользователем всех действий, указанных в качестве Акцепта в разделе 4 Оферты. Акцепт оферты означает, что Пользователь ознакомился с условиями настоящей Оферты.

Пользователь обязуется внимательно изучить условия Оферты, изложенные ниже, и в случае несогласия с какими-либо условиями, Пользователь не вправе выполнять действия, свидетельствующие об Акцепте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.«Публичная оферта», «Оферта» – предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу или юридическому лицу, в лице его уполномоченного представителя, или индивидуальному предпринимателю (Пользователю), заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, установленных в настоящей Оферте.

1.2.«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Оферта считается принятой Пользователем в случае выполнения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.

1.3.«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Юсупов Руслан Назирович (ИНН: 026809663534, ОГРНИП: 320774600494228).

1.4.«Лектор» – физическое лицо, состоящее с Исполнителем в трудовых или гражданско-правовых отношениях, посредством записи личного выступления которого до Пользователей доводится информация.

1.5.«Пользователь» – любое физическое или юридическое лицо в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальный предприниматель, обладающее (-ий) необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее намерение вступить/вступившее в правоотношения с Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте.

1.6.«Заказ» — запрос Пользователя на приобретение Услуг Исполнителя. Запрос может быть оформлен путем заполнения специальной формы на Сайте.

1.7.«Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевому адресу: info@schoolnko.ru

1.8.«Видео-курс», «Курс» – совокупность определенного количества предзаписанных авторских лекций (материалов) в формате видеозаписей, а также любых сопутствующих материалов (презентации, пособия, методические комплексы и т.д.), предлагаемых на Сайте и предоставляемых с использованием программного обеспечения и функционала Платформы. Исключительные права на Курс принадлежат Исполнителю.

1.9.«Период доступа к видео-курсу» – установленный период времени, в течение которого Пользователь имеет доступ к Видео-курсу.

1.10.«Договор» – договор на оказание услуг, заключенный между Исполнителем и Пользователем в порядке Акцепта настоящей Оферты.

1.11.«Услуги» – информационные услуги в формате Видео-курса, оказываемые на условиях, установленных в настоящей Оферте. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

1.12.«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие работоспособного ПО на своем персональном компьютере или гаджете.

1.13.«Личный кабинет» — персональный раздел на Платформе Getcourse, с помощью которого Пользователь может пользоваться функционалом, необходимым для доступа к Видео-курсу.

1.14.«Платформа Getcourse», «Платформа» — специальная платформа в сети Интернет, где собраны материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователю в рамках настоящего Договора, размещенная по адресу https://getcourse.ru/. При оплате Услуг по настоящему договору Пользователю предоставляется ссылка для доступ к Видео-курсу.

1.15.«Тарифы» — определенные наборы Услуг, предоставляемых Исполнителем, опубликованные на сайте Исполнителя для выбора Пользователем (при наличии такой возможности), отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и их видов.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.Исполнитель (как лично, так и посредством привлечения представителей Исполнителя) на возмездной основе оказывает Пользователю информационно-консультационные Услуги по выбранной Пользователем теме в формате видеозаписей (предзаписанные лекции) путем предоставления Пользователю доступа к Видео-курсу на Платформе. Тема Видео-курса указана на странице Сайта с информацией о Курсе. Пользователь выбирает тему самостоятельно из предложенных на Сайте.

2.2.Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением промежуточной и итоговой аттестации, выдачей документа о присвоении какой-либо документации, выдачей документа об образовании.

2.3.Пользователь осваивает Видео-курс самостоятельно, Исполнитель не проверяет степень усвоения информации и качество выполненных домашних заданий (если выполнение домашних заданий предусмотрено).

2.4.Стоимость, содержание, сроки, количество лекций в рамках Курса указаны на Сайте и могут также сообщаться Пользователю путем направления соответствующего уведомления на e-mail и/или SMS- сообщения/звонков на контактный номер телефона Пользователя (п. 4.3. Договора).

3. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ и ГАРАНТИИ

3.1.Права Пользователя:

3.1.1.Получить Услуги, осуществляемые Исполнителем в рамках выбранного Пользователем тарифа.
3.1.2.Запрашивать пояснения у Исполнителя о порядке оказания Услуг и пользования функционалом Сайта.

3.2.Обязанности Пользователя:

3.2.1.Использовать Сайт и Платформу строго в соответствии с условиями настоящей Оферты (Договора), а также правилами и иными документам, размещенными на Сайте и Платформе.
3.2.2.Следить за актуальностью и корректностью данных, предоставленных Исполнителю. Невнесение Пользователем обновленной информации/отсутствие актуальных данных у Исполнителя/внесение недостоверной информации Пользователем будет считаться нарушением Договора, Исполнитель оставляет за собой право на немедленное прекращение доступа Пользователя к видео-курсу.
3.2.3.Обеспечить защиту доступа к своим данным и к Личному кабинету на Платформе. При установлении Пользователем фактов несанкционированного доступа к Личному кабинету, Видео-курсу он обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
3.2.4.Своевременно предоставлять Исполнителю все необходимые для выполнения условий Договора документы и информацию.
3.2.5.Самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты на предмет внесенных изменений, дополнений. Риски, связанные с отсутствием предварительного ознакомления с актуальной редакцией Оферты, несет Пользователь.
3.2.6.Совершать иные юридически и фактические действия, необходимые для исполнения условий Договора.

3.3. Права Исполнителя:

3.3.1.Осуществлять проверку соответствия информации, предоставляемой Пользователем при создании Заказа, требованиям действующего законодательства Российской Федерации и требованиям Оферты (Договора).
3.3.2.Закрыть доступ к Видео-курсу в случае нарушения Пользователем условий Оферты и/или действующего законодательства РФ, в том числе в случае использования Видео-курса с нарушением условий Оферты, а также в иных случаях, предусмотренных условиями Договора.
3.3.3.Отказать Пользователю в доступе к видео-курсу в случае, если это противоречит или не соответствует требованиям Договора или действующего законодательства, в том числе, при невнесении Пользователем оплаты за Видео-курс в полном объеме.
3.3.4.Запросить любую информацию и документы, которые необходимы для доступа к Видео-курсу.
3.3.5.Изменять содержание Видео-курса и/или стоимость без предварительного согласования с Пользователем до момента получения оплаты за Видео-курс в полном объеме.
3.3.6.Отказать в предоставлении Услуг Пользователю в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
3.3.7.Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, – до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить доступ к Услугам при нарушении Пользователем обязательств, установленных Договором, включая, но не ограничиваясь: предоставление Пользователем неполной и/или недостоверной информации.
3.3.7. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
3.3.8.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты (Договора) в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Такие изменения и дополнения вступают в силу с момента публикации Оферты в новой редакции на Сайте. Если опубликованные изменения для Пользователя неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя по электронной почте, указанной в разделе Договора «Реквизиты Исполнителя и контактная информация». Если такого уведомления не поступило, то считается, что Пользователь продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.


3.4.Обязанности Исполнителя:

3.4.1.Обеспечивать исполнение Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.4.2.Совершать иные юридически и фактические действия, необходимые для исполнения условий настоящего Договора.

3.5.Гарантии:

3.5.1.Никакая информация, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.5.2.Исполнитель не определяет и не гарантирует точное соответствие результатов Услуг ожиданиям Пользователя или третьих лиц и не может отвечать за ожидаемые Пользователем последствия от ее использования или не использования, поскольку это зависит, в том числе, от индивидуальных особенностей, личных качеств самого Пользователя, а также актуальных целей Пользователя при использовании информации и материалов в рамках оплаченных Услуг.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1.Исполнитель оказывает Пользователю услуги при условии совершения Пользователем акцепта, влекущего заключение Договора. Акцепт предполагает совершение Пользователем всех следующих действий:
(1) заполнение формы Заказа на Сайте (для физических лиц, см. п.4.2. – п. 4.4. Договора) или направление Исполнителю Запроса на выставление счета (для юридических лиц и ИП, см. п. 4.4.1. Договора) и
(2) внесение Пользователем оплаты за Видео-курс в полном объеме (см. п. 4.5 — 4.8 Договора).

4.2.Пользователь, ознакомившись со стоимостью Услуг и условиями предоставления Услуг, заполняет все обязательные поля формы Заказа на Сайте. Пользователь обеспечивает достоверность предоставляемой информации. Исполнитель не изменяет, не проверяет регистрационную информацию, указанную Пользователем, и не несет ответственность за достоверность предоставленной Пользователем информации при оформлении Заказа.

4.3.Для приобретения Услуг Пользователь в регистрационной форме Заказа выбирает тариф (если такая возможность реализована) и предоставляет следующую информацию:
-имя, фамилия;
-контактный номер телефона;
-e-mail;
-подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты, проставляя галочку в чекбоксе.

Указанные Пользователем персональные данные будут использоваться в целях исполнения Договора, для ведения всей электронной переписки. Отдельного согласия на обработку персональных данных не требуется в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных».

4.4.После заполнения формы Заказа Пользователь автоматически переходит на защищенную платежную страницу для оплаты Услуг, где Пользователю будут предложены способы оплаты.

4.4.1.Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Пользователем по электронной почте Исполнителя, указанной в разделе «Реквизиты Исполнителя и контактная информация».

4.5.Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте.

4.6.Услуги оплачиваются единым платежом в размере 100% стоимости Видео-курса в течение трех календарных дней с момента направления ссылки на оплату или счета на оплату (для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей).

4.7.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
В случае изменения стоимости Услуг, для Пользователя, совершившего оплату данных Услуг до внесения таких изменений, продолжает действовать прежняя стоимость. В случае изменения стоимости Услуг в течение трех календарных дней с момента направления Пользователю ссылки на оплату или счета, для Пользователя продолжает действовать прежняя стоимость.
Пользователь не оплативший Услугу до изменения её стоимости в течение срока, установленного в п. 4.6 Договора, не вправе заключить с Исполнителем Договор на прежних условиях. В этом случае Пользователю будет направлена новая ссылка (новый счет) с учетом изменившейся стоимости.

4.8.Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. Датой оплаты (исполнения обязательств) и моментом Акцепта считается дата зачисления денежных средств на расчетный/лицевой/электронный счет Исполнителя (в зависимости от способа оплаты). Комиссии (сборы), взимаемые платежными системами/агрегаторами при осуществлении оплаты, не входит в стоимость Услуг и оплачивается Пользователем отдельно. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.

4.9.Исполнитель после поступления оплаты от Пользователя в течение 20 (двадцати) дней направляет последнему на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо, содержащее ссылку, переходя по которой Пользователь переходит на страницу Платформы Getcourse, где размещен Видео-курс. В случае неполучения Пользователем ссылки для доступа к Видео-курсу в течение 1 рабочего дня с момента оплаты, Пользователь обязуется связаться с Исполнителем по электронной почте, указанной в разделе Договора «Реквизиты Исполнителя и контактная информация», предоставив копию квитанции (платежное поручение, чек) об оплате.

4.10.Доступ к записям материалов Курса осуществляется поэтапно. Общий срок доступа к материалам Курса указывается Исполнителем на Сайте (на странице с информацией о Курсе). Пользователь самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами Видео-курса, после открытия доступа к Курсу в течение всего установленного срока. По окончании срока доступ к Видео-курсу будет закрыт для Пользователя.

4.11.В случае невозможности исполнения Услуг, возникшей по вине Пользователя, в том числе, в указанный в п. 4.10. Договора срок, Услуги подлежат оплате в полном объеме, возврат денежных средств не производится.

4.12.Обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме с момента предоставления доступа к Видео-курсу согласно выбранному тарифу и условиям настоящей Оферты (Договора) или с момента предоставления доступа к отдельным материалам (лекциям) Курса (обязательства считаются исполненными в соответствующей части). В случае, если Исполнитель предоставил доступ ко всем материалам, составляющим Услуги, в объеме, определенном тарифным планом, выбранным Заказчиком, то Услуги считаются оказанными в полном объеме. Если в установленное время Пользователь не переходит по адресу оказания Услуги (в онлайн формате), не открывает доступ к материалам, составляющим Услуги (несмотря на предоставленные Услуги), Услуги считаются оказанными и не переносятся на другое время. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Пользователем, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента истечения срока доступа к Видео-курсу в полном объеме, Пользователь не заявил мотивированного возражения относительно Услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.

4.13.Любые действия, совершенные при использовании Сайта, материалов Курса, с использованием данных Пользователя, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования Курса с использованием данных Пользователя вопреки воле Пользователя лежит на Пользователе.

4.14.В случае если Пользователю стало известно о том, что Сайт и доступ к Видео-курсу был использован под именем Пользователя, но без его ведома третьим лицом, Пользователь обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю.

4.15.Пользователь своими силами и за свой счет обеспечивает себя необходимым оборудованием, программным обеспечением, подключенными к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, необходимыми для доступа к Сайту и Курсу на весь период действия Договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2.Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных, включая данные, предоставляемые Пользователем при плате Услуг.

5.3.Доступ к Видео-курсу предоставляется исключительно Пользователю. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Видео-курса как целиком так и любой его части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать доступ Пользователя к Видео-курсу. Кроме этого по требованию Исполнителя Пользователь обязан оплатить штраф в размере 100 000 рублей за каждый выявленный Исполнителем факт нарушения, а также возместить все понесенные Исполнителем убытки.

5.4.Исполнитель не несет ответственности в случае неоказания или ненадлежащего оказания Услуг, если неоказание или ненадлежащее оказание Услуг стало следствием некорректности и/или недостоверности и/или недостаточности и/или несвоевременности предоставленных Пользователем данных/информации, в том числе неверное указание контактного телефона, неверное указание e-mail при заполнении формы Заказа, а также других нарушений условий Договора со стороны Пользователя.

5.5.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиями/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.6.Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки или задержки в передаче данных.

5.7.Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор):

5.7.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война и военные действия, специальные военные операции, введение чрезвычайного положения, акты органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе связанные с блокировкой доступа к интернет-площадкам, сайтам, платформам и иным интернет-ресурсам, санкционными мероприятиями иностранных государств, а также другие обстоятельства, возникновение, действие и последствия которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон.

5.7.2.О возникновении таких обстоятельств Сторона, на стороне которой возникли соответствующие обстоятельства, должна уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления. Надлежащим уведомлением является: размещение Исполнителем информации о наступлении обстоятельств непреодолимой силы на Сайте и/или направление в адрес Пользователя соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный Пользователем при заполнении формы Заказа. Для Пользователя надлежащим уведомлением Исполнителя является направление соответствующего уведомления на электронную почту, указанную в разделе Договора «Реквизиты Исполнителя и контактная информация». Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

5.7.3.Отсутствие времени у Пользователя по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иные схожие факторы не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1.По инициативе Пользователя расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от Договора) возможно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

6.2.По инициативе Исполнителя настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
-невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Пользователя;
-нарушения Пользователем авторских прав Исполнителя;
-иных нарушений условий Договора Пользователем.

6.3.В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя до начала оказания Услуг (до момента начала предоставления доступа к материалам Видео-курса) Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом суммы комиссии за перечисление денежных средств через платежную систему и иных фактических расходов Исполнителя, понесенных на момент получения отказа.

Заявление о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес Исполнителя, предназначенный для направления претензии. В заявлении Пользователь обязан указать: ФИО лица, которое требует возврата; причины возврата; документы, подтверждающие требования Пользователя; контактные телефон и e-mail, указанные при оформлении Заказа. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Пользователя путем направления на адрес его электронной почты ответа. Возврат денежных средств производится в течение 7 (семи) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате. Возврат средств производится путем перечисления денежные средств на реквизиты Пользователя, с которых была получена оплата за Курс.

6.4.Отказ от Договора и требования о возврате не могут быть заявлены с момента, когда в соответствии с условиями Договора обязательства Исполнителя считаются надлежащим образом выполненными (с момента предоставления доступа к Курсу, отдельным лекциям).

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1.Исключительные права на Видео-курс принадлежат Исполнителю.
7.2.В соответствии с условиями Оферты Пользователь не получает никаких интеллектуальных прав на Видео-курс.
7.3.Пользователь вправе использовать Видео-курс только по его прямому назначению (просмотр Видео-курса и предоставленных вместе с ним материалов) в соответствии с условиями настоящей Оферты и с соблюдением всех установленных в ней ограничений.
7.4.Права и способы использования Видео-курса в явном виде не предоставленные/разрешенные Пользователю настоящей Офертой, считаются непредоставленными/запрещенными Исполнителем.
7.5. Пользователь не вправе любым способом и в любом виде осуществлять запись, копирование, распространение в коммерческих или некоммерческих целях Видео-курса и всех прочих материалов, предоставленных Исполнителем.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1.Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров Стороны пришли к соглашению, что вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином, решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае, если Пользователем по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

8.2.Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров обязателен для сторон. До предъявления иска, Сторона, которая считает, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию- 10 календарных дней с момента получения.

8.3.Для направления/получения претензий Стороны используют адреса электронной почты Исполнителя, указанный в разделе Договора «Реквизиты Исполнителя и контактная информация», Пользователя, указанный при оформлении Заказа. В претензии Пользователь в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), ИНН (для индивидуальных предпринимателей), Пользователь — юридическое лицо: наименование и реквизиты. Пользователь должен приложить доказательства, подтверждающие доводы претензии.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно с/по адреса (-у) электронной почты Исполнителя, предназначенному для получения вопросов, претензий Пользователя и указанному в разделе Договора «Реквизиты Исполнителя и контактная информация».

В разделе Договора «Реквизиты Исполнителя и контактная информация» могут быть указаны адреса электронной почты, предназначенные для получения/отправки определенных документов. В этом случае, указанные документы могут быть направлены/получены с указанных адресов электронной почты.

Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно с/по адреса (-у) электронной почты Пользователя, указанной Пользователем при формировании Заказа.

Направление сообщения по другим адресам не может считаться надлежащим. Стороны гарантируют работоспособность адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.

9.2.Пользователь подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.

9.3.Все разделы Сайта с дополнительной информацией, на которые имеются ссылки (отсылки) в тексте Оферты, являются неотъемлемой частью Оферты. В случае возникновения противоречий между положениями Оферты и содержанием разделов с дополнительной информацией, размещенных на Сайте, подлежат применению положения настоящей Оферты.

9.4.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Индивидуальный предприниматель Юсупов Руслана Назирович
ИНН: 026809663534
ОГРНИП: 320774600494228
E-mail Исполнителя для получения вопросов, претензий Пользователя: info@schoolnko.ru
E-mail Исполнителя для отправления ссылки на оплату Пользователю:_ info@schoolnko.ru
E-mail Исполнителя для отправления ссылки для доступа к Платформе:_ info@schoolnko.ru


Дата публикации:01.04.2024