Некоторые некоммерческие организации оказались в ситуации, когда приём пожертвований онлайн — под угрозой. Причина — подозрения в «мошеннической активности», которые выносят не самим НКО, а… их донорам.
Как сообщает «Добро.Медиа», в подобной ситуации оказался ресурсный центр «Ясенева Поляна». Их формы для пожертвований использовали мошенники, чтобы «проверить» украденные банковские карты. Принцип прост: если мелкий перевод проходит, значит карта рабочая. А Центробанк, обнаружив подобную активность, автоматически включает НКО в ФинЦЕРТ — список организаций с подозрительной платёжной активностью.
«Мы такие платежи принимаем, потому что не можем их никак идентифицировать. Если человек не заполняет форму, то не видны его персональные данные, а данные по карте от нас всегда скрыты», — объясняет Екатерина Ярицкая, руководитель отдела фандрайзинга и PR «Ясеневой Поляны».
Из-за блокировки приёма платежей фонд временно отключил рекламу и лишился части регулярных пожертвований — просто потому, что подписанные на донаты люди не могли перевести средства.
А вот выйти из «чёрного списка» — задача непростая. По словам Артёма Метелёва, председателя комитета Госдумы по молодёжной политике и руководителя платформы «Добро.рф», процедура занимает от 15 до 60 рабочих дней. А если доказано, что счёт использовали мошенники, пусть даже без ведома НКО, восстановиться может быть почти невозможно.
«Для многих фондов это может быть нерешаемая задача», — подчеркнул Метелев.
В случае с «Ясеневой Поляной» ситуацию удалось решить быстро, но кейс остался тревожным сигналом для всего сектора. Особенно для тех, кто принимает пожертвования через онлайн-формы — и не может контролировать, кто их заполняет.
