Как регулярно собирать пожертвования на работу НКО: инструкция
Как выстроить донаты в систему, удержать доноров и какие активности можно проводить, чтобы собирать средства?
Краудфандинг
Это сбор пожертвований на какие-либо цели с помощью интернет-площадок. Это может быть помощь людям с ОВЗ, организация поездки на лечение или благоустройство общественной территории. Объявления на краудфандинговых площадках публикуют бесплатно, при этом они обеспечивают регулярный приток денежных средств. В числе крупнейших платформ в России: «Планета», «Добро Mail.ru», «VK Добро», «Вместе.Яндекс», «Нужна помощь», «Сделай!», «СберВместе», «Благо.ру», Boomstarter, Tooba и сервис mos.ru. Коммуникацию с донорами выстраивает сама платформа, но НКО может рассказывать о том, как идёт сбор, в своих соцсетях.
«Сейчас огромные обороты набирают краудфандинговые платформы — доноры стали больше доверять платформам, следить за отчётами о сборах, о том, как их помощь доходит до адресата. Для нашей НКО одним из основных источников пожертвований являются платформы VK Dobro, «СберВместе», благотворительное приложение Tooba, «Милосердие».Особенно важно, что на платформах есть возможность закладывать в смету расходы на административно-хозяйственную часть – то, что может поддерживать работу фонда. В том числе и на зарплату сотрудникам», – дополнила Инна Инюшкина, создатель и директор по фандрайзингу благотворительного фонда «Спина бифида».
Сбор онлайн на своих ресурсах
Некоммерческая организация может объявить о сборе пожертвований на своём официальном сайте. Ещё лучше для этих целей подходят странички организации в социальных сетях, так как аудитория там более мобильная и отзывчивая. В соцсетях у вашего объявления гораздо больше шансов быть замеченным. При этом можно предложить своим читателям разные способы оплаты, чтобы увеличить поток донатов: через систему быстрых платежей, по реквизитам или мобильное приложение банка.
Важно поддерживать постоянную обратную связь со своей аудиторией, так как людям важен живой отклик при оказании помощи. Благодарите доноров за участие в вашей работе, отвечайте на вопросы и предоставляйте отчётность о потраченных средствах, если это потребуется.
«Для сбора пожертвований у нас на сайте есть кнопка «Помочь», различные акции, волонтёрский фандрайзинг – наши друзья устраивают для нас различные благотворительные мероприятия. А так мы делаем акцент на ежемесячных подписках либо просим оформить ежемесячное пожертвование в рамках какого-то проекта или сторителлинга. Мы хорошо дружим с региональными СМИ, и они всегда подхватывают наши инфоповоды, несмотря на то, что фандрайзинг не является их политикой, но какие-то важные проекты они обязательно берут. Например, 2 апреля – день информирования об аутизме, день рождения фонда», – рассказала Наталья Злобина, руководитель благотворительного фонда «Каждый особенный» (Белгород).
Терминалы Donation
Это устройства для приёма безналичных пожертвований. Они похожи на обычные терминалы на кассах супермаркетов, но запрограммированы на списание небольших сумм с банковских карт, телефонов и «умных» часов. Такой терминал можно установить в супермаркете, кофейне или гостинице – везде, где есть большой поток людей. Это хороший способ получать регулярные пожертвования на счёт некоммерческой организации.
Ящики-копилки
Использовать ящики-копилки могут только НКО, в учредительных документах которых прописано право на осуществление благотворительной деятельности, и ставить их можно только на мероприятиях. Сведения об установленных ящиках и сумме собранных средств НКО должна публиковать на своём сайте, поста в соцсетях недостаточно. На ящике обязательно нужно указать название НКО, почтовый адрес, ИНН, номер счёта, сайт и контакты, название программы сбора. Также ящик должен быть опечатан и иметь инвентарный номер.
Забирать деньги из ящика нужно минимум при двух свидетелях, после чего в течение трёх дней их нужно положить на счёт организации.
Проведение благотворительных ярмарок и фестивалей
Организация и проведение благотворительных ярмарок требует, конечно, больших трудовых и временных затрат, зато это прекрасная возможность собрать вместе неравнодушных людей и быстро наработать базу благотворителей. В качестве формата проведения ярмарки можно использовать продажу детских рисунков и поделок ручной работы, концерт местных музыкантов, выставку картин. Также это может быть творческая встреча или поэтический вечер с фиксированной платой за вход – фантазия организаторов не ограничена.
Отчёты
Ещё один отличный инструмент – регулярные отчёты о проделанной работе за неделю, за месяц, за год. Пусть люди видят, что вы действительно помогаете нуждающимся, и они не зря тратят свои деньги на пожертвования. В этом случае письма с отчётами можно рассылать на личные почтовые ящики ваших доноров.
Заключение
Работа вашей некоммерческой организации всегда должна быть на виду: регулярно публикуйте новости, рассказывайте о своей работе в соцсетях и на сайте, постоянно напоминайте своим подписчикам о том, что вам нужны деньги и куда вы их планируете потратить. Иначе о вас забудут и перестанут поддерживать.
Важно помнить, что НКО могут тратить получаемые пожертвования только на достижение целей, прописанных в уставе (например, реализацию социально значимого проекта) либо на обеспечение работы некоммерческой организации. Это может быть аренда помещения, выплата заработной платы штатным сотрудникам, закупка мебели или оборудования. Налогом такие средства не облагаются.