Мария Слободчикова

Больше лайков — больше добра! Как и где НКО рассказывать о себе?

Соцсети — это первый фронт в борьбе за внимание публики. Здесь можно рассказать историю компании, делиться видео и фото.

Это помогает создать эмоциональную связь с аудиторией. Старайтесь публиковать контент регулярно, чтобы аудитория знала, когда ожидать новостей.

Вбивай посты в соцсетях!

Для многих НКО российская социальная сеть «ВКонтакте» остаётся важным инструментом для привлечения целевой аудитории. С помощью таргетированной рекламы и активного участия в пабликах организации могут значительно увеличить свою видимость, что приводит к росту пожертвований и расширению аудитории.

Лидия Пиви, руководитель АНО «Огонёк добра», активно использует личный бренд для привлечения внимания к деятельности организации. Она ведёт соцсети и рассказывает о работе НКО от первого лица.

Это создаёт доверие и привлекает вовлечённых партнёров и волонтёров.

«СМИ. Сюжеты, подкасты, ролики, эфиры, статьи — всё это, конечно, отлично продвигает и позволяет затронуть тех, кто до этого не знал о ваших проектах», — поделилась Лидия. 

Почему это хорошо?

Это позволяет оказывать помощь большему числу людей и животных.

Дарья Жалнина, исполнительный директор фонда «Рука помощи бездомным животным», подчеркивает эффективность такого подхода: «Это даёт огромные результаты: рост пожертвований, рост аудитории, соответственно, рост пристройства и увеличение количества помощи».

Создание аудиовизуального контента — подкастов и видеороликов, увеличивает охват и позволяет аудитории лучше понять цели и миссию НКО. 

Твой сайт — твоя крепость

Сайт должен служить основным источником информации об организации.

Убедитесь, что он содержит разделы о миссии, целях, ключевых проектах, новостях и достижениях. Это позволит посетителям быстро получить полное представление о вашей деятельности.

Также на сайте должна быть предусмотрена система пожертвований и информация о том, как люди могут вовлечься в деятельность НКО.

Привет, «Яндекс.Директ»!

«Яндекс» предлагает гранты для некоммерческих организаций, что позволяет использовать «Яндекс.Директ» для продвижения различных акций и инициатив.

Это мощный инструмент для увеличения видимости конкретных мероприятий или проектов. Например, пристройства животных.

«Также у нас есть еще «Яндекс.Директ», это грант «Яндекса», с помощью которого мы также продвигаем какие-то свои интересные движухи, пристройства животных и так далее» — поделилась Дарья Жалнина.

Онлайн vs офлайн?

Совместное участие в онлайн и офлайн-мероприятиях с партнёрами позволяет НКО найти новую аудиторию и расширить своё влияние.

Участие в тематических событиях, таких как конференции, фестивали и образовательные семинары — отличный способ заявить о себе.

«Коллаборации с партнёрами, участие в совместных онлайн и оффлайн-мероприятиях. Это всегда отличная возможность заявить о себе новой аудитории», — считает Лидия Пиви.

Используй СМИ эффективно

Регулярное появление в СМИ помогает укреплять имидж организации и расширять её узнаваемость.

Пресс-релизы, участие в телевизионных шоу, радиоэфирах и публикации в газетах и на интернет-порталах — важный инструмент для достижения широкой аудитории.

«Также мы продвигаемся в СМИ, стараемся в своих региональных, мы постоянно публикуемся, что на телевизионных каналах, что в газетах. Также пытаемся в федеральные СМИ отсылать свои пресс-релизы», — рассказала Дарья Жалнина.

А давай увидимся?

Несмотря на удобство и доступность онлайн-форматов, многие люди стремятся к восстановлению личных контактов.

Организация офлайн-мероприятий, таких как встречи, мастер-классы и форумы, позволяет участникам создавать более глубокие и эмоциональные связи.

Наталья Налимова, директор БФ «Обнимая небо», подчёркивает важность этого направления: «Мне кажется, что люди устали от онлайн-коммуникации. Хочется пообниматься и в глаза друг другу посмотреть».

Для определения наиболее эффективных стратегий и тактик важно проводить регулярный анализ результатов всех маркетинговых и коммуникативных усилий. Это помогает понять, какие мероприятия или кампании действительно работают, а какие требуют корректировки или изменения подхода.

«У каждого способа продвижения для НКО свой результат. Понятно, что масштаб продвижения через свою целевую группу, через отзывы, через сарафанное радио будет меньше, охват, но он будет качественнее, эффективнее», — утверждает Налимова.

Заключение

Применение этих стратегий позволит вашей некоммерческой организации не только укрепить своё присутствие в обществе, но и расширить круг поддержки, привлечь новых сторонников и углубить отношения с текущими партнёрами и донорами.

Для НКО существует множество способов заявить о себе, привлечь внимание и поддержку.

Социальные сети, СМИ, персональный бренд лидера, интерактивные платформы и офлайн-мероприятия — все эти инструменты в арсенале НКО работают на одну цель: привлечь внимание, увеличить охват и мобилизовать ресурсы.